Si  hablamos que el ser humano es el elemento auténticamente productivo con el que cuenta la empresa y es el recurso que motoriza, direcciona, ejecuta y controla todas las actividades  productivas de la empresa; por qué a veces nos cuesta tanto pensar en su desarrollo profesional o integral o verlo como una inversión para mantener el crecimiento productivo de la empresa en los niveles deseados. Quizás muchas veces  ha obtenido respuestas justificadas, o por el contrario se le han presentado dudas con respecto a los resultados positivos que podría  traer el  desarrollo profesional e integral del empleado en su empresa, enfocándolo mejor  como una inversión en  la compra de insumos novedosos, maquinarias o tecnología innovadora que harán a la empresa más rentable y productiva.

   ¿El Talento Humano puede ser su mayor y mejor inversión? Quizás existen algunos obstáculos que nos impiden verlo de esta forma;  será que estamos inmersos en una cultura basada en el “quehacer diario”, en cómo nos enseñaron nuestros padres o abuelos, una cultura de tradición familiar, la cual no ha tomado en cuenta la globalización, el avance tecnológico y el nacimiento del  internet y nuevas estrategias gerenciales que han hecho que las empresas deban ser cada vez más competitivas y busquen nuevas respuestas o alternativas de dirección para captar, mantener o retener tanto al cliente como a sus empleados. Será que seguimos enfocados en  ver la capacitación y el desarrollo  integral como un gasto, desconociendo  cómo otros países han logrado el éxito en la atención al cliente a través de la educación y la  generación de conocimiento. O no hemos recibido alternativas educativas  de ningún proveedor nacional que satisfaga nuestras carencias  de capacitación y desarrollo integral  en cantidad y calidad; como existen en otros países, o definitivamente es un problema de la gente, propiamente del recurso humano que labora en Venezuela, “sobre el cual no vale la pena invertir”.